🚚 Ingyenes szállítás minden rendelésre: nincs minimális rendelési összeg.
A 22:00 (CET) előtt leadott rendelések feldolgozása még aznap, munkanapon megkezdődik. A teljes becsült szállítási idő 4–11 munkanap, amely két szakaszból áll:
Feldolgozási idő: 1–3 munkanap
Ez magában foglalja a rendelés visszaigazolását, az előkészítést, a minőség-ellenőrzést és a gondos csomagolást.
Szállítási idő: 3–8 munkanap
A logisztikai központunkból az Ön címére történő szállítást jelenti, az Ön tartózkodási helyétől függően.
✅ Nincsenek rejtett költségek: DDP feltételekkel szállítunk – minden adó és vámköltség benne van az árban. A kézbesítéskor soha nem kell külön fizetnie.
📦 Amint feladtuk rendelését, e-mailben elküldjük a nyomon követési számot. A rendelés állapotát bármikor ellenőrizheti a Rendeléskövetés oldalon.
További információért tekintse meg a Szállítási szabályzatunkat.
🔄 30 napos visszaküldési és cserelehetőség a rendelés átvételétől számítva.
Nem felel meg az elvárásainak? Semmi gond:
- Hibás és hibátlan termékeket is visszaveszünk.
- A terméket másik méretre vagy színre is cserélheti.
- Nincs újrakészletezési vagy kezelési díj.
Hogyan működik?
Írjon nekünk az info@modalucia.com címre a rendelésszámával, és legfeljebb 24 munkaórán belül elküldjük az útmutatást. Kérjük, ne küldjön vissza terméket, mielőtt felvenné velünk a kapcsolatot.
A terméknek használatlannak és mosatlannak kell lennie, az eredeti címkékkel és csomagolással együtt. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás, vagy mi hibáztunk.
💶 A jóváhagyást követően legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük az összeget, az eredeti fizetési móddal.
⚠️ Sérült vagy nem megfelelő terméket kapott? A kézbesítést követő 48 órán belül vegye fel velünk a kapcsolatot, és küldjön fényképeket – díjmentesen megoldjuk a problémát.
További információért tekintse meg a Visszatérítési szabályzatunkat.
