Über uns
Mode, die dich jeden Tag begleitet
Willkommen bei Moda Lucia. Wir sind eine Online-Modemarke für Damen und Herren mit besonderem Schwerpunkt auf Damenmode. Wir glauben, dass es weder kompliziert sein noch ein Vermögen kosten sollte, sich gut zu kleiden. Deshalb wählen wir aktuelle, vielseitige und bequeme Kleidungsstücke aus, die dich durch deinen Alltag begleiten.
Unsere Geschichte
Moda Lucia entstand aus einer einfachen Idee: die neuesten Trends allen zugänglich zu machen, ohne unnötige Zwischenhändler und überhöhte Preise. Wir arbeiten direkt mit sorgfältig ausgewählten Herstellern zusammen. So können wir hochwertige Mode zu fairen Preisen anbieten - und mit kostenlosem Versand für alle Bestellungen.
Was mit einer kleinen Kollektion begann, ist zu einem Geschäft geworden, das heute in 16 Länder versendet, von Spanien bis Australien. Doch unser Wesen ist dasselbe geblieben: erschwingliche Mode, persönlicher Service und zufriedene Kunden.
Woran wir glauben
Qualität zum fairen Preis. Wir wählen jedes Kleidungsstück sorgfältig aus und arbeiten ohne unnötige Zwischenhändler, damit du für das Kleidungsstück und nicht für die Vertriebskette zahlst.
Keine Überraschungen. Der Preis, den du siehst, ist der Endpreis: kostenloser Versand, Steuern inklusive und keine versteckten Kosten bei der Lieferung. Ganz einfach.
Risikofrei einkaufen. Nicht das, was du erwartet hast? Du hast 30 Tage Zeit für Rückgaben und Umtausch. Unser Kundenservice hilft dir schnell und persönlich weiter.
Persönlicher Service. Hinter Moda Lucia steht ein echtes Team, das in der Regel innerhalb von 24 Stunden antwortet. Keine Frage bleibt unbeantwortet.
Unser Versprechen
- 🚚 Kostenloser Versand für alle Bestellungen in die 16 Länder, in die wir liefern
- 📦 Lieferung in 4–11 Werktagen, inklusive Sendungsverfolgung
- 🔄 30 Tage Rückgaberecht, auch bei Größen- oder Farbänderungen
- 💳 100 % sichere Zahlung mit den gängigsten Zahlungsmethoden
- 💬 Persönlicher Kundenservice, normalerweise innerhalb von 24 Stunden
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Haben Sie eine Frage oder einen Vorschlag? Wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören. Schreiben Sie uns an info@modalucia.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Haben Sie eine Frage, benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung oder möchten Sie einfach mit uns in Kontakt treten? Wir sind gerne für Sie da.
Unser Team antwortet an Werktagen normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
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Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (CET)
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