O nas
Moda, która towarzyszy Ci każdego dnia
Witamy w Moda Lucia. Jesteśmy internetową marką odzieżową dla kobiet i mężczyzn, szczególnie skupioną na modzie damskiej. Wierzymy, że dobry styl nie powinien być skomplikowany ani kosztować fortuny. Dlatego wybieramy modne, uniwersalne i wygodne ubrania, które będą Ci towarzyszyć na co dzień.
Nasza historia
Moda Lucia powstała z prostej idei: przybliżyć najnowsze trendy wszystkim, bez zbędnych pośredników i zawyżonych cen. Współpracujemy bezpośrednio ze starannie wybranymi producentami, dzięki czemu możemy oferować wysokiej jakości modę w uczciwych cenach — oraz bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień.
To, co zaczęło się od małej kolekcji, stało się sklepem, który dziś wysyła zamówienia do 16 krajów, od Hiszpanii po Australię. Nasza istota pozostaje jednak niezmienna: przystępna moda, indywidualna obsługa i zadowoleni klienci.
W co wierzymy
Jakość w uczciwej cenie. Starannie wybieramy każdą sztukę odzieży i działamy bez zbędnych pośredników, aby płacić za ubranie, a nie za łańcuch dystrybucji.
Bez niespodzianek. Cena, którą widzisz, jest ceną końcową: bezpłatna wysyłka, podatki wliczone w cenę i żadnych ukrytych kosztów przy dostawie. To takie proste.
Zakupy bez ryzyka. Produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Masz 30 dni na zwrot lub wymianę. Nasz zespół obsługi klienta szybko i indywidualnie Ci pomoże.
Indywidualna obsługa. Za marką Moda Lucia stoi prawdziwy zespół, który zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin. Żadne pytanie nie pozostaje bez odpowiedzi.
Nasza obietnica
- 🚚 Bezpłatna wysyłka wszystkich zamówień do 16 krajów, do których dostarczamy.
- 📦 Dostawa w ciągu 4–11 dni roboczych, z możliwością śledzenia przesyłki
- 🔄 30 dni na zwrot, także w przypadku wymiany rozmiaru lub koloru
- 💳 100% bezpieczne płatności najpopularniejszymi metodami płatności
- 💬 Indywidualna obsługa klienta, zazwyczaj w mniej niż 24 godziny
Obserwuj nas
Chcesz jako pierwszy odkryć nasze nowości i oferty? Obserwuj nas na Instagramie: @modaluciaspain
Porozmawiajmy?
Masz pytanie lub sugestię? Uwielbiamy słuchać naszych klientów. Napisz do nas na adres info@modalucia.com lub skorzystaj z naszego formularza kontaktowego.
Masz pytanie, potrzebujesz pomocy z zamówieniem lub po prostu chcesz się z nami skontaktować? Jesteśmy tu, aby pomóc.
Nasz zespół zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Powiedz nam, jak możemy pomóc.
✉️ Napisz do nas:
info@modalucia.com
Od poniedziałku do piątku, 9:00 – 17:00 (CET)
💬 Wolisz załatwić to online?
Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego — zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Numer firmy: 60689584419
Wyślij oświadczenie o odstąpieniu
Proszę wypełnić poniższy formularz, aby wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy.