Metode de plată

La Moda Lucia, vrem ca plata să fie la fel de simplă și sigură ca achiziția. De aceea, oferim o gamă largă de metode de plată de încredere. Toate plățile sunt procesate în siguranță și criptat.

Metode de plată disponibile

Poți plăti folosind următoarele metode:

Carduri de credit și debit

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro

Portofele digitale

• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Metode locale de plată

• Bancontact (Belgia)
• BLIK (Polonia)
• MobilePay (Danemarca)
• TWINT (Elveția)

Metodele de plată disponibile sunt afișate automat la finalizarea comenzii, în funcție de țara și dispozitivul tău.

Plăți 100% sigure

Siguranța ta este prioritatea noastră. Toate plățile sunt procesate printr-o conexiune criptată SSL și respectă reglementările europene PSD2, cu autentificare strictă a clienților (3D Secure). Moda Lucia nu stochează niciodată datele cardului tău: plata este gestionată direct prin furnizori de servicii de plată certificați.

Monedă

Toate prețurile din magazinul nostru sunt afișate în euro (EUR). Dacă plătești cu un card emis în altă monedă, banca ta va aplica propriul curs de schimb. Consultă banca pentru a afla eventualele comisioane de schimb valutar.

Preț final, fără surprize

Prețul afișat la finalizarea comenzii este prețul final. Acesta include:

• TVA-ul aplicabil
• Livrare gratuită
• Toate taxele și costurile vamale (livrare DDP)

Nu va trebui să plătești niciodată costuri suplimentare la livrare.

Când se efectuează debitarea?

Suma comenzii este debitată în momentul confirmării achiziției. Vei primi imediat un e-mail de confirmare cu rezumatul comenzii.

Probleme cu plata?

Ți-a fost refuzată plata sau ai observat o debitare incorectă? Scrie-ne la info@modalucia.com și vom rezolva problema cât mai repede. Ține la îndemână numărul comenzii (dacă îl ai) și metoda de plată folosită.

Ai întrebări, ai nevoie de ajutor cu comanda sau pur și simplu vrei să ne contactezi? Suntem aici să te ajutăm.
Echipa noastră răspunde de obicei în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.
Spune-ne cum te putem ajuta.

✉️ Trimite-ne un e-mail:
info@modalucia.com
De luni până vineri, 9:00 – 17:00 (CET)

📍 Adresă:
Wilhelminastraat 15, 6812 CW Arnhem, Țările de Jos

💬 Preferi să faci asta online?
Folosiți formularul nostru de contact — răspundem de obicei în termen de 24 de ore.

Număr de întreprindere: 60689584419