Contact

Aveți întrebări despre comanda dumneavoastră, un produs sau orice altceva? La Moda Lucia suntem bucuroși să vă ajutăm. Echipa noastră de asistență pentru clienți răspunde, de obicei, în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare și facem tot posibilul să vă răspundem și în afara programului nostru obișnuit.

✉️ E-mail

Cea mai rapidă modalitate de a ne contacta:
info@modalucia.com

Pentru a vă putea ajuta cât mai curând posibil, includeți în mesaj:

  • numărul comenzii dumneavoastră (dacă solicitarea este legată de o comandă);
  • o descriere clară a solicitării dumneavoastră;
  • fotografii, dacă este vorba despre un produs deteriorat sau greșit.

Program de lucru:
Luni până vineri: 9:00 – 17:00 (CET)
Sâmbătă și duminică: închis

💬 Formular de contact

Preferați să ne scrieți direct de pe site? Folosiți formularul nostru de contact și vă vom răspunde, de obicei, în termen de 24 de ore.

📍 Adresă

Moda Lucia
Wilhelminastraat 14-7, 6812 CW Arnhem, Țările de Jos

Vă rugăm să rețineți că această adresă nu este un punct de vânzare sau de returnare. Retururile sunt gestionate întotdeauna prin serviciul nostru de asistență pentru clienți. Consultați Politica de rambursare.

📱 Urmăriți-ne pe rețelele sociale

Instagram: @modaluciaspain

Căutați un răspuns rapid?

Multe întrebări au deja răspuns pe paginile noastre de ajutor:

📄 Informații despre companie

Marcă comercială: Moda Lucia
Adresă: Wilhelminastraat 15, 6812 CW Arnhem, Țările de Jos

Număr de înregistrare al societății: 60689584419